Điều khoản Chương trình sinh nhật
I. Thông tin chung
Tên chương trình khuyến mại: Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi ("Chương trình")
Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Dịch vụ giao dịch chứng khoán cơ sở, giao dịch ký quỹ, giao dịch chứng khoán phái sinh và giao dịch Trứng vàng có kỳ hạn (Trái phiếu). Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có): Không có.
Thời gian khuyến mại: Từ 09h00 ngày 01/10/2025 đến 15h00 ngày 30/10/2025 hoặc đến khi tổng số lượng quà tặng đã được trao hết, tùy điều kiện nào đến trước.
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
Hình thức khuyến mại: Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mang tính may rủi).
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):
Đối tượng được tham gia: Khách hàng (cá nhân và tổ chức) có tài khoản giao dịch chứng khoán tại Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE (“DNSE”), bao gồm cả tài khoản mở mới trong thời gian diễn ra Chương trình và tài khoản đã mở trước đó.
Đối tượng không được tham gia: Khách hàng đóng tài khoản chứng khoán trong thời gian từ 9h00 ngày 01/10/2025 đến 15h00 ngày 30/10/2025 (ngoại trừ trường hợp Khách hàng đã nhận thông báo trúng thưởng từ DNSE).
Cơ cấu giải thưởng:

Chi tiết điều kiện, mục đích và thời hạn sử dụng đối với Star:
Star là điểm thưởng dành riêng cho Khách hàng thân thiết của DNSE.
Giá trị quy đổi: 1 Star = 100 VNĐ.
Sau khi Khách hàng trúng thưởng, Star sẽ được chuyển vào tài khoản của Khách hàng tại mục Khách hàng thân thiết – DNSE Pro Club. Khách hàng có thể sử dụng Star để quy đổi ra tiền hoặc các ưu đãi khác (bao gồm nhưng không giới hạn voucher giảm giá từ các Đối tác của DNSE...) theo chính sách của DNSE từng thời kỳ.
Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
a. Hình thức tham gia:
Để nhận lượt thổi nến, Khách hàng thực hiện các giao dịch thỏa mãn điều kiện nêu tại điểm b mục này.
Khách hàng thực hiện thổi nến tại giao diện của Chương trình trên ứng dụng giao dịch chứng khoán Entrade X by DNSE (“Ứng dụng Entrade X”) để có cơ hội trúng các giải thưởng của Chương trình.
b. Điều kiện và cách thức để nhận được lượt thổi nến:

Số lượng lượt thổi nến sẽ được cộng tương ứng sau khi Khách hàng đáp ứng điều kiện được mô tả ở bảng trên và hệ thống sẽ gửi thông báo số lượt thổi nến được cộng cho Khách hàng trên Ứng dụng Entrade X.
Quy định về cộng thêm lượt thổi nến:
Mỗi Khách hàng đã mở tài khoản thành công (thuộc đối tượng tham gia quy định tại mục 6 và không cần thực hiện các giao dịch thỏa mãn điều kiện nhận lượt thổi nến nêu tại điểm b mục 8.1 của Thể lệ này) được tặng 01 lượt thổi nến trong thời gian triển khai Chương trình.
Để có thêm lượt thổi nến, Khách hàng cần thực hiện giao dịch theo điều kiện của Chương trình (quy định tại mục b, khoản 8.1, mục 8 của Thể lệ này). Khách hàng càng giao dịch nhiều thì càng nhận được nhiều lượt thổi nến, tuy nhiên không vượt quá số lượt thổi nến nhận được theo từng sản phẩm trong mỗi 01 ngày giao dịch.
Trong quá trình thổi nến, Khách hàng có thể may mắn trúng Quà Đặc Biệt với số lượt thổi nến ngẫu nhiên từ 01 đến 03 lượt. Khi trúng phần thưởng này, hệ thống sẽ tự động hiện thông báo "+1 lượt thổi nến", hoặc "+2 lượt thổi nến", hoặc "+3 lượt thổi nến" và cộng thêm số lượt tương ứng vào tài khoản của Khách hàng trên giao diện Chương trình tại Ứng dụng Entrade X .
Số lượng lượt thổi nến cộng thêm từ phần Quà Đặc Biệt tối đa trong suốt thời gian triển khai Chương trình cụ thể như sau:

Tổng số lượng lượt thổi nến dự kiến phát hành: 1.800.000 lượt. Số lượng này có thể thay đổi phụ thuộc vào giá trị giao dịch thực tế của Khách hàng phát sinh trong thời gian triển khai chương trình.
c. Cách thức thổi nến để nhận quà:
Bước 1: Đăng nhập Ứng dụng Entrade X
Đăng nhập vào Ứng dụng Entrade X bằng thiết bị di động

Bước 2:
Truy cập chương trình bằng 01 trong 02 cách
Cách 1: Nhấn vào banner “Thổi nến bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi” trên Trang chủ

Cách 2: Nhấn vào hạng Khách hàng tại mục Menu và chọn banner “Thổi nến bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi” trên giao diện.

Bước 3:
Thực hiện thao tác thổi nến
Để thổi nến, Khách hàng chọn nút “Thổi nến” theo hướng dẫn hiển thị trên giao diện. Khách hàng không bị giới hạn lượt “thổi nến” trong ngày (tùy thuộc vào số lượng lượt thổi nến hiện có của Khách hàng).

Bước 4:
Hệ thống hiển thị kết quả
Ngay lập tức, hệ thống sẽ tự động hiển thị ngẫu nhiên quà tặng, lượt thổi nến cộng thêm từ Quà Đặc Biệt hoặc một lời chúc may mắn đến cho Khách hàng ngay trên giao diện



Bước 5:
Kiểm tra lịch sử nhận quà trên Ứng dụng Entrade X
Khách hàng vào “Lịch sử DNSE Pro Club” để xem lại các quà tặng đã nhận được (tại mục Quà đã nhận).

Để trúng 01 giải thưởng, Khách hàng cần thực hiện thao tác thổi nến và nhận được thông báo trúng thưởng tương ứng với giải thưởng đó. Khi Khách hàng được xác định là trúng thưởng, hệ thống tự động (i) hiển thị thông báo trúng giải kèm tên giải thưởng trên màn hình của ứng dụng, đồng thời (ii) nhận được thông báo xác nhận trúng thưởng tại mục Tin nhắn trên nền tảng Entrade X, và (iii) nhận được thông báo trúng thưởng qua email Khách hàng đã đăng ký với DNSE khi mở tài khoản chứng khoán. Khi đó, quà tặng tương ứng với giải thưởng sẽ được hiển thị ở mục “Lịch sử DNSE Pro Club”.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng
a. Thời gian khách hàng tham gia thổi nến: Từ 09h00 ngày 01/10/2025 đến 23h59 ngày 31/10/2025. Sau thời gian này thì các lượt thổi nến còn lại không còn giá trị sử dụng.
b. Cách thức tham gia thổi nến:
Với 01 lượt thổi nến được tặng từ DNSE dành tặng cho tất cả các Khách hàng đã mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại DNSE thành công (Khách hàng không cần thực hiện giao dịch thỏa mãn điều kiện), Khách hàng sẽ nhận được thông báo tặng lượt thổi nến tại mục Tin nhắn trên nền tảng Entrade X:
Khách hàng đã có tài khoản mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại DNSE thành công trước thời gian diễn ra Chương trình: thông báo nhận 01 lượt thổi nến được gửi trong vòng tối đa 24h sau khi chương trình bắt đầu (tức muộn nhất vào 09h00 ngày 02/10/2025).
Khách hàng mở mới tài khoản giao dịch chứng khoán tại DNSE thành công trong thời gian diễn ra Chương trình: thông báo nhận 01 lượt thổi nến được gửi trong vòng tối đa 01 ngày kể từ ngày Khách hàng mở tài khoản giao dịch chứng khoán thành công.
Với các lượt thổi nến được cộng khi Khách hàng thực hiện giao dịch, hệ thống DNSE tự động gửi thông báo tới Khách hàng trong mục Tin nhắn của nền tảng giao dịch Entrade X và số lượt thổi nến sẽ được cộng tương ứng (thời gian cộng lượt thổi nến được quy định cụ thể tại điểm b mục 8.1).
Tổng số lượt thổi nến hiện có của Khách hàng sẽ được hiển thị tại màn hình thổi nến của Chương trình (Bánh sinh nhật của DNSE trên ứng dụng Entrade X).
Sau khi Khách hàng thực hiện thổi nến trên Ứng dụng Entrade X, Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng một trong các giải thưởng của Chương trình, Quà Đặc Biệt (nếu có) hoặc lời chúc từ DNSE. Khách hàng có thể kiểm tra các giải thưởng đã trúng tại mục “Lịch sử DNSE Pro Club” trên Ứng dụng Entrade X.
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
a. Mô tả bằng chứng xác định trúng thưởng và tính hợp lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng:
Khách hàng được xác định là trúng thưởng khi thực hiện thổi nến và trúng quà tặng tương ứng với từng giải thưởng của Chương trình.
Kết quả trúng thưởng xuất hiện ngay trên màn hình của Chương trình, thông báo trúng thưởng trong mục Tin nhắn trên nền tảng giao dịch Entrade X và thông báo trúng thưởng từ DNSE gửi qua email Khách hàng đã đăng ký với DNSE trên tài khoản giao dịch chứng khoán. Kết quả trúng thưởng của mỗi Khách hàng tham gia được lưu lại trong phần Quà đã nhận thuộc mục Lịch sử DNSE Pro Club. Khách hàng có thể truy cập vào mục Lịch sử DNSE Pro Club để xem các giải thưởng đã trúng.
Bằng chứng trúng thưởng của Khách hàng được xác định bằng: (i) thông báo trúng thưởng từ email: [email protected] của DNSE gửi qua email Khách hàng đã đăng ký với DNSE theo hợp đồng mở tài khoản chứng khoán hoặc (ii) thông báo tại mục Tin nhắn trên nền tảng giao dịch Entrade X. Nội dung chi tiết thông báo trúng thưởng trên nền tảng Entrade X và email của khách hàng xem tại mục 8.5 của Thệ lệ này.
b. Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng phát hành: tối đa 22.855 email và 22.855 tin nhắn thông báo trên nền tảng giao dịch EntradeX.
8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
a. Thời gian và địa điểm xác định trúng thưởng: Khách hàng chủ động tự thực hiện thổi nến để nhận quà tặng mọi lúc mọi nơi trên Ứng dụng Entrade X. Ngay sau khi thổi nến và nhận giải thưởng, Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng giải từ DNSE qua email và tin nhắn qua nền tảng giao dịch Entrade X.
Thời hạn cuối để Khách hàng xác định trúng thưởng là 23h59 ngày 31/10/2025.
b. Cách thức hệ thống xác định trúng thưởng như sau:
Khách hàng thực hiện thao tác thổi nến tại giao diện của chương trình trên Ứng dụng Entrade X, hệ thống sẽ tự động lựa chọn giải thưởng ngẫu nhiên trong tổng số các giải thưởng còn lại tính tới thời điểm Khách hàng thực hiện thổi nến, Quà Đặc Biệt hoặc lời chúc từ DNSE và hiển thị thông báo tới Khách hàng.
Ngay sau khi mở ra quà tặng tương ứng của từng giải thưởng, hệ thống sẽ tự động nhận diện giải thưởng đã trúng và gửi thông báo trúng giải thưởng tới Khách hàng ngay trên màn hình, đồng thời gửi thông báo tới mục Tin nhắn của nền tảng giao dịch Entrade X và tới email Khách hàng đã đăng ký theo hợp đồng tài khoản chứng khoán tại DNSE. Các giải thưởng Khách hàng trúng sẽ được hiển thị trong phần Quà đã nhận thuộc mục Lịch sử DNSE Pro Club.
1
Tai nghe Bluetooth Apple AirPods 4 chủ động khử tiếng ồn
2
Bộ thú bông Bò - Gấu
3
Khăn bandana thiết kế của DNSE
4
Cốc giữ nhiệt
5
18.000 Star
6
1.800 Star
7
880 Star
8
180 Star
9
88 Star
10
18 Star
Cập nhật và thông báo số lượng giải thưởng còn lại tới Khách hàng:
DNSE cập nhật liên tục số lượng giải thưởng còn lại theo từng loại giải thưởng của chương trình “Thổi nến bung quà - Mừng sinh nhật DNSE” tại mục “Giải thưởng” trên giao diện của chương trình trong Ứng dụng Entrade X (số lượng giải còn lại được hiển thị theo từng loại giải thưởng).
8.5 Thông báo trúng thưởng: a. Thời hạn thông báo trúng thưởng cho Khách hàng: Trong vòng tối đa 24 giờ kể từ khi Khách hàng nhận được thông báo kết quả trúng thưởng trên màn hình của Ứng dụng Entrade X.
b. Cách thức thông báo trúng thưởng cho Khách hàng: (i) thông báo trực tiếp tại màn hình sau khi thổi nến, hoặc (ii) thông báo trúng thưởng từ email: [email protected] của DNSE gửi qua email Khách hàng đã đăng ký với DNSE theo hợp đồng mở tài khoản chứng khoán hoặc (iii) thông báo tại mục Tin nhắn trên nền tảng giao dịch Entrade X.
c. Nội dung chi tiết thông báo trúng thưởng qua tin nhắn trên nền tảng giao dịch Entrade X và email Khách hàng:
Tai nghe Bluetooth Apple AirPods 4 chủ động khử tiếng ồn

Bạn [tên khách hàng] ơi,
Xin chúc mừng! Bạn đã trở thành một trong những Khách hàng may mắn nhất của chương trình Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi!
DNSE chúc mừng bạn đã trúng giải đặc biệt - 01 Tai nghe Bluetooth Apple Airpods 4 chủ động khử tiếng ồn.
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của DNSE sẽ liên hệ tới bạn qua số điện thoại đăng ký trong vòng 05 ngày làm việc để xác nhận thông tin và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng.
Tăng tốc giao dịch cùng DNSE để nhận thêm lượt thổi nến và "mở khóa" thêm nhiều phần quà hấp dẫn nhân dịp sinh nhật DNSE bạn nhé!
Bộ thú bông Bò - Gấu

Bạn [tên khách hàng] ơi,
Thật tuyệt vời! DNSE chúc mừng bạn trúng thưởng 01 bộ thú bông Bò và Gấu từ chương trình Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi!
Quà tặng sẽ được gửi tới bạn trong vòng 07 ngày làm việc theo địa chỉ bạn đã đăng ký tại mục Thông tin tài khoản trên ứng dụng Entrade X.
Trường hợp cần đổi địa chỉ nhận quà, bạn vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng DNSE qua Tổng đài DNSE số 02471089234 hoặc Email [email protected] trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày trúng thưởng để được hỗ trợ
Tăng tốc giao dịch cùng DNSE để nhận thêm lượt thổi nến và "mở khóa" thêm nhiều phần quà hấp dẫn nhân dịp sinh nhật DNSE bạn nhé!
Khăn bandana thiết kế

Bạn [tên khách hàng] ơi,
Thật tuyệt vời! DNSE chúc mừng bạn mở quà thành công và trúng giải thưởng 01 Khăn bandana thiết kế từ DNSE từ chương trình Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi!
Quà tặng sẽ được gửi tới bạn trong vòng 07 ngày làm việc theo địa chỉ bạn đã đăng ký tại mục Thông tin tài khoản trên ứng dụng Entrade X.
Trường hợp cần đổi địa chỉ nhận quà, bạn vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng DNSE qua Tổng đài DNSE số 02471089234 hoặc Email [email protected] trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày trúng thưởng để được hỗ trợ.
Tăng tốc giao dịch cùng DNSE để nhận thêm lượt thổi nến và "mở khóa" thêm nhiều phần quà hấp dẫn nhân dịp sinh nhật DNSE bạn nhé!
Cốc giữ nhiệt

Bạn [tên khách hàng] ơi,
Thật tuyệt vời! DNSE chúc mừng bạn mở quà thành công và trúng giải thưởng 01 Cốc giữ nhiệt từ chương trình Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi!
Quà tặng sẽ được gửi tới bạn trong vòng 07 ngày làm việc theo địa chỉ bạn đã đăng ký tại mục Thông tin tài khoản trên ứng dụng Entrade X.
Trường hợp cần đổi địa chỉ nhận quà, bạn vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng DNSE qua Tổng đài DNSE số 02471089234 hoặc Email [email protected] trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày trúng thưởng để được hỗ trợ.
Tăng tốc giao dịch cùng DNSE để nhận thêm lượt thổi nến và "mở khóa" thêm nhiều phần quà hấp dẫn nhân dịp sinh nhật DNSE bạn nhé!
Star

Bạn [tên khách hàng] ơi,
Thật tuyệt vời! DNSE chúc mừng bạn đã mở quà tặng thành công từ chương trình Thổi nến, bung quà - Mừng sinh nhật DNSE 18 tuổi!
... Star đã được cộng vào tài khoản của bạn. Quy đổi Star ra tiền mặt hoặc các quà tặng, ưu đãi hấp dẫn khác từ DNSE bạn nhé.
(Lưu ý: Star thưởng từ chương trình chỉ sử dụng để đổi tiền/quà tặng, không cộng vào Star xếp hạng của chương trình Khách hàng thân thiết DNSE Pro Club)
Tăng tốc giao dịch cùng DNSE để nhận thêm lượt thổi nến và "mở khóa" thêm nhiều phần quà hấp dẫn nhân dịp sinh nhật DNSE bạn nhé!
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
a. Địa điểm trao thưởng: DNSE sẽ gửi quà tặng tới Khách hàng trúng thưởng theo địa chỉ đã đăng ký khi mở tài khoản chứng khoán thông qua bưu cục chuyển phát nhanh, chi phí chuyển phát do DNSE chi trả. Khách hàng chịu trách nhiệm về thông tin địa chỉ nhận quà đã khai báo trên tài khoản giao dịch chứng khoán mở tại DNSE, DNSE được miễn trách hoàn toàn khi đã thực hiện gửi quà theo đúng địa chỉ mà Khách hàng khai báo.
b. Cách thức và thủ tục trao thưởng:
DNSE sẽ công bố kết quả trúng thưởng trên trang website chính thức của DNSE tại đường dẫn: https://www.dnse.com.vn/ (phần Thông báo tại mục Tin DNSE)
Đối với quà tặng Airpods: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của DNSE sẽ liên hệ Khách hàng trúng thưởng qua số điện thoại đăng ký khi mở tài khoản để xác nhận địa chỉ nhận quà tặng trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày trúng giải.
Sau khi xác nhận thông tin Khách hàng và địa chỉ nhận quà tặng, DNSE sẽ thực hiện gửi quà qua đường bưu điện tới địa chỉ Khách hàng đã xác nhận trong vòng 07 ngày làm việc tiếp theo kể từ ngày liên hệ xác nhận với Khách hàng thành công.
Trường hợp DNSE không liên hệ được với Khách hàng, DNSE sẽ thực hiện gửi quà qua đường bưu điện theo địa chỉ liên hệ Khách hàng đã đăng ký theo thông tin trên tài khoản giao dịch chứng khoán mở tại DNSE trong vòng 12 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng.
Đối với quà tặng Bộ thú bông Bò - Gấu, Cốc giữ nhiệt, Khăn bandana: Khách hàng sẽ nhận được quà tặng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng từ DNSE.
Trong trường hợp cần đổi địa chỉ nhận quà tặng, Khách hàng cần liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của DNSE trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo trúng thưởng từ DNSE (theo thông tin liên hệ tại mục 9) để được hỗ trợ.
Đối với quà tặng Star: Khách hàng sẽ được cộng trực tiếp Star vào tài khoản chứng khoán mở tại DNSE trong vòng tối đa 07 ngày kể từ khi nhận được thông báo trúng thưởng trên Ứng dụng Entrade X.
c. Thời gian trao thưởng: Từ thời điểm diễn ra chương trình đến hết ngày 20/11/2025.
d. Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Không có
Đầu mối giải đáp thắc mắc cho Khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, Khách hàng liên hệ bộ phận DVKH Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE theo thông tin dưới đây:
Facebook: https://www.facebook.com/ChungkhoanDNSE
Email: [email protected]
Tổng đài: 02471089234
(Thời gian hỗ trợ: 8h30 – 17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết).
Trách nhiệm công bố thông tin:
a. DNSE có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của Thể lệ chương trình khuyến mại này trên website của DNSE tại địa chỉ: https://www.dnse.com.vn/.
b. DNSE tuân thủ nghĩa vụ công bố kết quả trúng thưởng cho Khách hàng trên website của Công ty hoặc phương tiện thông tin khác theo thời hạn và cách thức quy định tại Thể lệ này.
c. DNSE cam kết thực hiện các nghĩa vụ công bố thông tin khác theo quy định của pháp luật (nếu có).
Các quy định khác:
a. Chỉ những khách hàng tham gia chương trình khuyến mại này tuân thủ đúng Thể lệ chương trình này mới được nhận thưởng từ chương trình nếu trúng thưởng. Bất cứ hành vi gian lận nào của Khách hàng dù vô tình hoặc cố ý (bao gồm nhưng không giới hạn sử dụng phần mềm của bên thứ ba, khai báo thông tin sai sự thật, tác động vào hệ thống của DNSE…) đều bị DNSE từ chối trao thưởng hoặc hủy/thu hồi giải thưởng đã trao ngay khi DNSE phát hiện và chứng minh được Khách hàng không tuân thủ đúng Thể lệ chương trình và báo cáo sự việc đến cơ quan chức năng.
b. Quà khuyến mại có thể bị hủy/ thu hồi nếu DNSE chứng minh được hành vi gian lận và đầu cơ từ phía Khách hàng.
c. DNSE được quyền công bố thông tin cá nhân của khách hàng nhận thưởng, sử dụng hình ảnh, tư liệu, thông tin liên quan đến người trúng thưởng với mục đích quảng cáo phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành khi có sự đồng ý của Khách hàng.
d. DNSE không chịu trách nhiệm trong trường hợp số điện thoại, email, địa chỉ của Khách hàng cung cấp là không chính xác, không liên hệ được, hoặc khách hàng không nhận được thông báo do thay đổi số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (email) mà chưa thông báo hoặc cập nhật tới DNSE.
e. DNSE hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu thiết kế, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và tổ chức xác định trúng thưởng.
f. Trong trường hợp xảy ra khiếu nại, tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, DNSE có trách nhiệm trực tiếp giải quyết với Khách hàng theo quy định của pháp luật.
g. Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng hoặc người trúng thưởng không nhận giải thưởng, DNSE có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị giải thưởng đã công bố vào Ngân sách Nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương Mại.
II. Phụ lục 01 - Mô tả chi tiết quà tặng

Last updated
Was this helpful?