# Điều khoản Sản phẩm "Kiểm thử chiến thuật"

### Điều 1. Sản Phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật”

#### 1.1. Mô Tả Sản Phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật”

a. Là dịch vụ tư vấn đầu tư do Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE (“DNSE”) cung cấp cho Khách Hàng thông qua nền tảng giao dịch trực tuyến, cho phép Khách Hàng kiểm tra, đánh giá hiệu quả của các chiến lược đầu tư của Khách Hàng và đưa ra tín hiệu khuyến nghị theo các tham số do Khách Hàng thiết lập giúp Khách Hàng tối ưu hóa các quyết định đầu tư, bao gồm các phạm vi sau đây:

(i) Cho phép Khách Hàng thiết lập chiến thuật đầu tư với dữ liệu quá khứ để thử nghiệm và tìm ra chiến thuật phù hợp. DNSE thực hiện đối chiếu và tổng hợp các thời điểm mua/bán trong quá khứ, và tính toán hiệu suất đầu tư của từng khuyến nghị cũng như của toàn bộ chiến thuật trong khoảng thời gian mà Khách Hàng thiết lập.

(ii) Khách Hàng được tải về và lưu trữ báo cáo kết quả hiệu suất chiến thuật đầu tư theo các tham số do Khách hàng thiết lập từ hệ thống của DNSE cung cấp;

(iii) Khách Hàng được nhận các khuyến nghị “Tín hiệu đầu tư” theo thời gian thực hoặc gần thời gian thực nhất (real-time signals hoặc near real-time signals) khi thỏa mãn các tham số mà Khách Hàng đã thiết lập. Việc nhận tín hiệu được Khách Hàng chủ động thiết lập thông qua bật /tắt tính năng cảnh báo của sản phẩm

b. Các dữ liệu được sử dụng cho việc phân tích và Kiểm Thử Chiến Thuật được DNSE tổng hợp, xử lý và tính toán từ các nguồn thông tin được cho là đáng tin cậy. DNSE nỗ lực tối đa nhằm đảm bảo việc sử dụng các nguồn dữ liệu uy tín. Tuy nhiên, Khách Hàng thừa nhận rằng, DNSE không chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ, kịp thời của các nguồn dữ liệu này.

#### 1.2. Phương Thức Và Thời Gian Cung Cấp Sản Phẩm

a. DNSE, tùy thuộc thực tế triển khai từng thời điểm, cung cấp sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” thông qua các nền tảng giao dịch trực tuyến của DNSE, bao gồm ứng dụng EntradeX và/hoặc website chính thức <https://entradex.dnse.com.vn/>. Khách Hàng truy cập và sử dụng sản phẩm thông qua giao diện được thiết lập sẵn trên các nền tảng này.

b. Sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” được DNSE cung cấp, cho phép Khách Hàng thực hiện việc kiểm tra chiến thuật và nhận thông báo tín hiệu thời gian thực hoặc gần thời gian thực nhất trong thời gian giao dịch. Tuy nhiên, DNSE không bảo đảm việc cung cấp tín hiệu đầu tư liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có sai sót. DNSE khuyến nghị Khách Hàng bật thông báo để nhận tín hiệu và không tắt thông báo đối với ứng dụng EntradeX, nhằm đảm bảo Khách Hàng có thể nhận được đầy đủ các tín hiệu từ DNSE.

c. DNSE được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp: (i) thiết bị, phần mềm hoặc kết nối của Khách Hàng gặp sự cố hoặc Khách Hàng tắt/không kích hoạt chức năng nhận thông báo dẫn đến việc không nhận được tín hiệu thời gian thực hoặc gần thời gian thực vì bất kỳ lý do gì; (ii) các lỗi kỹ thuật phát sinh từ bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của DNSE và (iii) các trường hợp bất khả kháng khác.

### Điều 2. Phí Sử Dụng Sản Phẩm Và Phương Thức Thanh Toán

#### 2.1. Phí Sử Dụng Sản Phẩm (“Phí Dịch Vụ”)&#x20;

a. Phí Dịch Vụ đối với sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” được tính theo từng gói dịch vụ và được thanh toán theo chu kỳ Khách Hàng đã đăng ký (sau đây gọi là “Gói định kỳ”). Mỗi gói dịch vụ có thể quy định giới hạn về số lượt sử dụng theo chính sách của DNSE. Trường hợp phát sinh thêm nhu cầu sử dụng, tùy thuộc vào thực tế cung cấp của DNSE từng thời kỳ, Khách Hàng có thể đăng ký các gói mua thêm lượt sử dụng (sau đây gọi là “Gói mua thêm”) và thanh toán theo mức phí do DNSE công bố tại từng thời điểm.

b. Mức Phí Dịch Vụ đối với từng gói dịch vụ được áp dụng theo chính sách phí của DNSE trong từng thời kỳ và được DNSE thông báo cho Khách Hàng thông qua ứng dụng hoặc website EntradeX và/hoặc trang thông tin điện tử chính thức của DNSE tại <https://www.dnse.com.vn/>. DNSE có quyền điều chỉnh chính sách phí theo từng thời kỳ mà không cần sự chấp thuận trước của Khách Hàng. Mức Phí Dịch Vụ sau khi điều chỉnh sẽ được áp dụng kể từ kỳ thanh toán tiếp theo sau khi DNSE đã thực hiện thông báo cho Khách Hàng. Trường hợp Khách Hàng không đồng ý với mức phí mới, Khách Hàng có quyền thông báo và chấm dứt việc sử dụng sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật”. Khách Hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ Phí Dịch Vụ phát sinh cho đến thời điểm chấm dứt việc sử dụng sản phẩm.

c. Các gói dịch vụ được Khách Hàng đăng ký và quản lý độc lập trên hệ thống DNSE. Việc chấm dứt hoặc thay đổi trạng thái của một gói dịch vụ không làm ảnh hưởng đến hiệu lực của các gói dịch vụ khác. Trường hợp Gói mua thêm mà Khách Hàng đã đăng ký (tại thời điểm DNSE chính thức triển khai cung cấp Gói mua thêm) và thanh toán còn số dư lượt sử dụng, Khách Hàng có quyền tiếp tục sử dụng cho đến khi hết lượt sử dụng của gói đăng ký đó. DNSE không có nghĩa vụ hoàn trả phần Phí Dịch Vụ tương ứng với số lượt sử dụng dịch vụ còn lại mà Khách Hàng không sử dụng.

#### 2.2. Phương Thức Thanh Toán

a. Đối với các Khách Hàng đăng ký các gói “Kiểm Thử Chiến Thuật”, Khách Hàng đồng ý và ủy quyền cho DNSE được tự động khấu trừ số tiền tương ứng với Phí Dịch Vụ trực tiếp từ tài khoản chứng khoán của Khách Hàng mở tại DNSE hoặc từ các nguồn thanh toán hợp pháp khác do Khách Hàng liên kết với hệ thống của DNSE, tại thời điểm Khách Hàng xác nhận đăng ký gói dịch vụ thành công và/hoặc tại thời điểm hệ thống thực hiện gia hạn gói dịch vụ theo chu kỳ. Khách Hàng có trách nhiệm duy trì đủ số dư khả dụng để thực hiện thanh toán Phí Dịch Vụ. DNSE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc gián đoạn, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nào phát sinh do việc thanh toán không thành công vì các nguyên nhân từ phía Khách Hàng.

Ngoài phương thức thanh toán nêu trên, DNSE có thể áp dụng các phương thức thanh toán khác theo thông báo cho Khách Hàng từng thời kỳ, phù hợp với quy định pháp luật.

b. Mọi khoản Phí Dịch Vụ sau khi được thanh toán thành công hoặc sau khi hệ thống thực hiện gia hạn gói dịch vụ theo cơ chế tự động sẽ không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc DNSE có quyết định chấp thuận khác. Trong phạm vi và điều kiện hợp lý, DNSE nỗ lực duy trì sự ổn định và liên tục của hệ thống thanh toán; tuy nhiên, DNSE được miễn trừ trách nhiệm đối với các trường hợp gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống của ngân hàng, cổng thanh toán trung gian, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc do các sự kiện bất khả kháng.

### Điều 3. Gia Hạn Tự Động

#### 3.1. Cơ Chế Gia Hạn Tự Động

Các Gói định kỳ sẽ được hệ thống tự động gia hạn cho các chu kỳ tiếp theo nếu Khách hàng chọn hình thức thanh toán bằng Tài khoản chứng khoán, trừ trường hợp Khách

Hàng thực hiện tắt tính năng gia hạn tự động trước ít nhất 01 (một) ngày làm việc tính đến ngày kết thúc chu kỳ hiện tại. Khách Hàng có trách nhiệm duy trì đủ số dư khả dụng trên Tài khoản chứng khoán mở tại DNSE hoặc các nguồn thanh toán hợp pháp khác đã được Khách Hàng liên kết để DNSE thực hiện khấu trừ Phí Dịch Vụ. Trường hợp việc thanh toán không thành công tại thời điểm gia hạn do không đủ số dư khả dụng hoặc lỗi kết nối, thiết bị, hệ thống từ phía Khách Hàng, Gói định kỳ sẽ tạm dừng hiệu lực kể từ thời điểm kết thúc chu kỳ trước đó và chỉ được hệ thống tự động khôi phục khi Khách Hàng hoàn tất thanh toán Phí Dịch Vụ cho chu kỳ dịch vụ mới theo quy định của DNSE.

#### 3.2. Hủy Gia Hạn Tự Động Và Quyền Lợi Sử Dụng

Khách Hàng có quyền chủ động hủy tính năng gia hạn tự động tại mục “Cài đặt dịch vụ” trên ứng dụng EntradeX hoặc website của DNSE vào bất kỳ thời điểm nào trong chu kỳ đang sử dụng. Sau khi việc hủy gia hạn được hệ thống ghi nhận thành công, Khách Hàng vẫn được quyền truy cập và sử dụng các tính năng của gói dịch vụ đã thanh toán cho đến khi kết thúc ngày cuối cùng của chu kỳ đó. DNSE không có nghĩa vụ hoàn trả phần Phí Dịch Vụ tương ứng với thời gian còn lại của chu kỳ mà Khách Hàng không sử dụng sau khi đã hủy gia hạn tự động thành công.

### Điều 4. Trách Nhiệm Và Cam Kết Của Khách Hàng

4.1. Cam kết đã tìm hiểu và được hướng dẫn đầy đủ và chi tiết về cách thức sử dụng sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” tại DNSE và tự nguyện đăng ký sử dụng, đồng thời đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ Các điều khoản và điều kiện này và các biểu phí liên quan được DNSE ban hành và áp dụng từng thời điểm.

4.2. Có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu của DNSE khi đăng ký; trong quá trình sử dụng sản phẩm và các yêu cầu khác tùy từng thời điểm. Trường hợp Khách Hàng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác theo yêu cầu của DNSE, Khách Hàng cam kết tự chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với các thông tin đã cung cấp và đồng ý miễn trừ cho DNSE khỏi mọi trách nhiệm phát sinh liên quan đến việc sử dụng các thông tin đó.

4.3. Duy trì số dư tiền trên Tài khoản chứng khoán mở tại tương ứng với các gói dịch vụ đăng ký sử dụng để DNSE thực hiện khấu trừ Phí Dịch Vụ theo quy định tại Các điều khoản điều kiện này.

4.4. Sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” là sản phẩm hỗ trợ phân tích dựa trên dữ liệu lịch sử, không chứa bất kỳ cam kết chia sẻ rủi ro, cam kết lợi nhuận hoặc bảo đảm kết quả đầu tư thực tế nào. Khách Hàng thừa nhận và đồng ý rằng: (i) Kết quả kiểm chứng dữ liệu lịch sử trong quá khứ chỉ mang tính chất tham khảo và không đảm bảo hoặc có giá trị dự báo tuyệt đối cho hiệu suất đầu tư trong tương lai; (ii) Các thông số, chỉ báo và dữ liệu được hệ thống xử lý dựa trên giả định kỹ thuật và dữ liệu đầu vào tại thời điểm thực hiện; và (iii) Mọi quyết định giao dịch chứng khoán dựa trên kết quả, báo cáo hoặc tín hiệu từ sản phẩm này đều là quyết định độc lập của Khách Hàng và Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với các quyết định này. DNSE được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc rủi ro tài chính nào phát sinh từ việc Khách Hàng áp dụng các chiến thuật, tín hiệu hoặc báo cáo thu được từ sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” vào hoạt động giao dịch thực tế.

4.5. Sản phẩm được thiết kế nhằm hỗ trợ Khách Hàng trong việc phân tích và xây dựng chiến lược đầu tư trên Tài khoản chứng khoán, với mục tiêu hỗ trợ tối ưu hóa quá trình ra quyết định đầu tư của Khách Hàng. Tuy nhiên, Khách Hàng hiểu và đồng ý rằng, DNSE không bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào về việc Khách Hàng sẽ đạt được mức lợi nhuận theo kỳ vọng hay việc đầu tư theo các tín hiệu, chiến luật hoặc khuyến nghị sẽ không phát sinh tổn thất.

4.6. Khách Hàng xác nhận rằng giá trị của chứng khoán luôn biến động theo điều kiện của thị trường và bất kỳ chứng khoán nào, tại bất kỳ thời điểm nào, đều có thể tăng giá hoặc giảm giá. Do đó, việc đầu tư chứng khoán luôn có rủi ro và tổn thất tiềm ẩn và/hoặc xảy ra đối với mỗi loại chứng khoán giao dịch qua Tài khoản chứng khoán. Khách Hàng nhận thức rõ và chấp nhận mọi rủi ro, tổn thất như vậy phát sinh trên Tài khoản chứng khoán liên quan đến các quyết định đầu tư của mình.

4.7. DNSE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc gián đoạn hệ thống, lỗi dữ liệu thị trường, lỗi kết nối internet, thiết bị của Khách Hàng hoặc các yếu tố nằm ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của DNSE.

4.8. DNSE có quyền tạm ngừng cung cấp sản phẩm trong các trường hợp bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc khắc phục sự cố kỹ thuật mà không phải chịu trách nhiệm đối với các gián đoạn phát sinh.

### Điều 5. Sửa đổi, bổ sung, chấm dứt

5.1. DNSE có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ nội dung nào của Các Điều khoản và điều kiện sản phẩm này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần có sự chấp thuận trước của Khách Hàng. Trường hợp có thay đổi, DNSE sẽ thực hiện thông báo công khai trên trang thông tin điện tử chính thức của DNSE để Khách Hàng biết và cập nhật.

5.2. DNSE bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt việc cung cấp sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” đối với Khách Hàng khi có thông báo trước cho Khách Hàng.

5.3. DNSE có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp sản phẩm nếu Khách Hàng vi phạm Các Điều khoản và điều kiện sản phẩm này, các quy định, chính sách khác của DNSE hoặc trong trường hợp theo đánh giá của DNSE, Khách Hàng không còn đủ điều kiện cần thiết để tiếp tục sử dụng sản phẩm.

5.4. Việc cung cấp sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật” sẽ tự động chấm dứt khi Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán của Khách Hàng chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.

### Điều 6. Sở Hữu Trí Tuệ

#### 6.1. Quyền Sở Hữu Đối Với Nền Tảng Và Nội Dung

Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến sản phẩm “Kiểm Thử Chiến Thuật”, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mã nguồn phần mềm, thuật toán xử lý dữ liệu, giao diện người dùng (UI/UX), cấu trúc cơ sở dữ liệu, các biểu đồ và báo cáo tổng hợp… (sau đây gọi chung là “Tài Sản Trí Tuệ”) đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của DNSE hoặc các đối tác cấp phép của DNSE. Việc Khách Hàng sử dụng sản phẩm không đồng nghĩa với việc chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu nào cho Khách Hàng đối với các Tài Sản Trí Tuệ này.

#### 6.2. Quyền Sử Dụng Và Chia Sẻ Kết Quả

DNSE cấp cho Khách Hàng quyền sử dụng Tài Sản Trí Tuệ để phục vụ mục đích phân tích đầu tư cá nhân và các mục đích khác phù hợp với quy định pháp luật. Khách Hàng được phép chia sẻ các kết quả kiểm tra chiến thuật do Khách Hàng cài đặt và chịu trách nhiệm về mọi diễn giải này cho bên thứ ba.

### Điều 7. Điều Khoản Chung

7.1. Các điều khoản khác không được quy đinh hoặc quy định chưa rõ ràng tại Các Điều khoản và điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi Hợp đồng Mở tài khoản giao dịch chứng khoán đã giao kết giữa Khách Hàng và DNSE.

7.2. Trong trường hợp có bất kỳ mẫu thuẫn nào trong việc giải thích Điều khoản và điều kiện này với các Hợp đồng, thỏa thuận đã giao kết khác thì các điều kiện và điều khoản theo Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán sẽ được ưu tiên tham chiếu và áp dụng, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác./


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hdsd.dnse.com.vn/die-u-khoa-n-di-ch-vu-dnse/dieu-khoan-san-pham-dich-vu/dieu-khoan-san-pham-kiem-thu-chien-thuat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.