Thông báo v/v rút lại sự đồng ý chia sẻ và/hoặc xóa Dữ liệu cá nhân được chia sẻ từ Ứng dụng VNeID

Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE thông báo đến Khách hàng về các điều kiện, ảnh hưởng và lưu ý liên quan đến việc rút lại sự đồng ý chia sẻ và/hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã được chia sẻ qua ứng dụng VNeID.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Khách hàng có quyền yêu cầu rút lại sự đồng ý và/hoặc yêu cầu xóa Dữ liệu cá nhân (“DLCN”) đã chia sẻ từ Ứng dụng VNeID - do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư - Bộ Công an Việt Nam phát triển, quản lý và vận hành. Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE (“DNSE”) trân trọng thông báo về các rủi ro, nội dung ảnh hưởng đến việc thực hiện các quyền của Khách hàng như sau.

1. Phạm vi ảnh hưởng của yêu cầu

• Việc xử lý DLCN của Khách hàng tại DNSE diễn ra trước khi Khách hàng thực hiện yêu cầu rút lại sự đồng ý, xoá DLCN vẫn có giá trị pháp lý và không ảnh hưởng bởi yêu cầu này (Khoản 1 Điều 12 Nghị Định 13/2023/NĐ-CP);

• Một số DLCN có thể vẫn được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc nhằm đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, thống kê, nghiên cứu khoa học hoặc các mục đích an ninh quốc phòng.

2. Các trường hợp không áp dụng rút lại sự đồng ý và/hoặc xóa DLCN

Yêu cầu rút lại sự đồng ý, xóa DLCN có thể không được chấp thuận (theo quy định tại Khoản 2 Điều 16 Nghị Định 13/2023/NĐ-CP) trong các trường hợp sau:

• DLCN phải được lưu trữ theo quy định của pháp luật (Ví dụ: quy định về thời hạn lưu trữ chứng từ, thông tin đối với giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán; quy định về phòng, chống rửa tiền...);

• DLCN được xử lý với mục đích phục vụ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;

• DLCN đã được công khai theo quy định pháp luật;

• DLCN được xử lý nhằm phục vụ yêu cầu pháp lý, nghiên cứu khoa học, thống kê theo quy định của pháp luật;

• Trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật;

• Ứng phó với tình huống khẩn cấp đe dọa đến tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của Khách hàng (Chủ thể dữ liệu) hoặc cá nhân khác.

3. Ảnh hưởng đến dịch vụ tại DNSE

• Việc rút lại sự đồng ý, xóa DLCN có thể khiến một số tính năng liên quan đến xác thực điện tử, các dịch vụ có yêu cầu xác minh, nhận diện khách hàng (eKYC) hoặc các dịch vụ số khác không thể tiếp tục hoạt động như trước;

• Yêu cầu rút lại sự đồng ý, xoá DLCN được xem là sự đơn phương chấm dứt chia sẻ DLCN từ phía Khách hàng (Chủ thể dữ liệu) với DNSE, đơn phương chấm dứt các nghĩa vụ hoặc cam kết theo hợp đồng, văn bản khác giữa Khách hàng và DNSE. DNSE có quyền tạm ngừng cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ trong trường hợp không đủ thông tin DLCN cần thiết để xử lý theo quy định pháp luật liên quan đến tài khoản giao dịch chứng khoán, bao gồm nhưng không giới hạn: giao dịch chứng khoán, giao dịch ký quỹ, lưu ký chứng khoán, giao dịch chứng khoán phái sinh, môi giới, tư vấn đầu tư…;

• Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh và các quyền hợp pháp của DNSE đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản xử lý liên quan đến DLCN của Khách hàng.

4. Trách nhiệm và giới hạn

• Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về dân cư và Ứng dụng VNeID sẽ xử lý yêu cầu rút lại/xóa DLCN theo thẩm quyền, khả năng kỹ thuật và yêu cầu các tổ chức/cá nhân có liên quan ngừng xử lý DLCN mà Khách hàng đã rút lại sự đồng ý, xóa DLCN;

• DNSE không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh nếu yêu cầu rút lại sự đồng ý, xóa DLCN ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ. Việc yêu cầu rút lại sự đồng ý, xóa DLCN phải được thể hiện ở một định dạng có thể được in, sao chép bằng văn bản, bao gồm cả dưới dạng điện tử hoặc định dạng kiểm chứng được và sẽ được DNSE lưu trữ vĩnh viễn. Khách hàng không thực hiện khiếu nại, khiếu kiện DNSE đối với những nội dung được DNSE thực hiện theo sự đồng ý và yêu cầu của Khách hàng.

Chi tiết Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của DNSE, Khách hàng vui lòng tham khảo tại đây.

Trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, Khách hàng vui lòng liên hệ tới DNSE theo Thông tin liên hệ tại đây để được hỗ trợ kịp thời.