Lấy lại mật khẩu

KH có thể lấy lại mật khẩu bằng 1 trong 2 cách: Sử dụng số điện thoại hoặc Sử dụng email

Tại màn hình đăng nhập, chọn Quên Mật Khẩu?

Cách 1: Sử dụng số điện thoại

Tại màn hình QUÊN MẬT KHẨU, chọn Sử dụng số điện thoại ⇒ nhập Số điện thoại, ngày sinh đăng ký tài khoản chứng khoán ⇒ chọn Tiếp tục

⇒ Nhập mã OTP gửi về tin nhắn số điện thoại, mật khẩu mới ⇒ chọn Cập nhật

⇒ Đổi mật khẩu thành công

Cách 2: Sử dụng Email

Tại màn hình Quên mật khẩu, chọn Sử dụng Email ⇒ nhập địa chỉ email đăng ký tài khoản chứng khoán ⇒ chọn Tiếp tục ⇒ hệ thống sẽ gửi liên kết thiết lập lại mật khẩu đến địa chỉ email

KH kiểm tra hòm thư, mail có tiêu đề DNSE_Thông báo yêu cầu thay đổi mật khẩu tài khoản Entrade X ⇒ chọn ĐỔI MẬT KHẨU

⇒ hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang Cập nhật mật khẩu ⇒ nhập mật khẩu mới ⇒ chọn Cập nhật ⇒ đổi mật khẩu thành công