Lấy lại mật khẩu

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu trên App Entrade X

Đầu tiên, Khách hàng tìm và tải app Entrade X trên App Store hoăc Google Play để có thể thực hiện thao tác này

- Hệ điều hành iOS

- Hệ điều hành Android

Bước 1: Khách hàng chọn “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập.

Bước 2: Điền Email hoặc chọn Sử dụng số điện thoại Khách hàng đã đăng ký Mở tài khoản

Bước 3:

Trường hợp 1: chọn Quên mật khẩu bằng số điện thoại:

-> chọn Sử dụng số điện thoại -> Nhập số điện thoại và ngày sinh

-> Nhập mã OTP được gửi qua SMS, nhập mật khẩu mới

-> chọn Đặt lại mật khẩu

Trường hợp 2: Chọn Quên mật khẩu bằng Email:

-> Điền địa chỉ email đăng ký Mở tài khoản -> chọn Tiếp tục

-> Mở email -> chọn Đổi mật khẩu và cập nhật mật khẩu mới.

Khách hàng đã lấy lại mật khẩu thành công và có thể tiếp tục đăng nhập để trải nghiệm Entrade X