# Hướng dẫn bổ sung hình ảnh mã QR trên CCCD/Thẻ căn cước

Để thực hiện bổ sung hình ảnh mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước trong quá trình thay đổi thông tin Họ tên, Khách hàng vui lòng chọn 1 trong 2 cách sau:

### **Cách 1: Thực hiện trên ứng dụng VNeID**

#### **Bước 1: Lấy mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước**&#x20;

Khách hàng tải và đăng nhập vào ứng dụng VNeID -> Chọn **Mã QR Thẻ CCCD** -> chụp ảnh màn hình mã QR

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FxoZKcpKPVGksRStRVi5R%2Faaa.png?alt=media&#x26;token=1bedcc70-df24-4172-b358-d54b4795fad9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Bước 2:** Chụp ảnh thông tin CCCD/Thẻ Căn cước&#x20;

Tại mục **Tiện ích yêu thích**, chọn **Thẻ Căn cước/CCCD** -> chụp ảnh màn hình CCCD/Thẻ Căn cước

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FX43DejLT4NtLVY86lm9C%2Fz6331618375346_d2b6e3e22f0aa50ccb8f30f73a86c347.jpg?alt=media&#x26;token=78984067-8ac8-481c-b35a-ad8a51928145" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Cách 2: **Chụp ảnh trực tiếp**

#### **Bước 1: Lấy mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước.**&#x20;

Mở ứng dụng dụng Máy ảnh/Camera trên điện thoại -> chụp mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước.&#x20;

KH lưu ý chụp rõ nét, không lóa sáng, đảm bảo quét được thông tin trên hình ảnh

#### **Bước 2**: Quét mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước&#x20;

Đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn biểu tượng <img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F88t7vxovKf3x7zaCPces%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d9364bf7-5ec6-4f23-94be-7af37e577e07" alt="" data-size="line"> trên thanh tìm kiếm -> Di chuyển camera và quét mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước -> chụp ảnh màn hình hiển thị

#### Bước 3: Gửi hình ảnh đến DNSE

Sau khi thực hiện các bước trên, KH gửi hình ảnh về DNSE qua các kênh sau:&#x20;

* **Email:** **<hello@dnse.com.vn>**
* **Facebook:** [**https://www.facebook.com/ChungkhoanDNSE**](https://www.facebook.com/ChungkhoanDNSE)
* **Zalo Official:** [**https://zalo.me/chungkhoandnse**](https://zalo.me/chungkhoandnse)
