Tính năng thêm mới/thay đổi tài khoản ngân hàng thụ hưởng trực tuyến chỉ áp dụng với Khách hàng cá nhân thêm tài khoản ngân hàng chính chủ.
Khách hàng cá nhân có nhu cầu đăng ký tài khoản thụ hưởng khác chủ tài khoản chứng khoán vui lòng đến trực tiếp Văn phòng DNSE kèm theo CCCD/CC bản gốc của mình và bản photo CCCD/CC của người thụ thưởng để được hỗ trợ.
Khách hàng tổ chức không được thêm tài khoản ngân hàng không chính chủ.
Thực hiện trên App
Khách hàng có thể chọn 1 trong 2 cách sau để đến màn hình thêm mới/thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng.
Cách 1: Tại màn hình Menu, chọn Thông tin tài khoản, chọn Tài khoản ngân hàng.
Cách 2: Tại màn hình Menu, chọn Chuyển tiền, chọn Chuyển ra ngân hàng, chọn danh sách Ngân hàng thụ hưởng
1. Thêm tài khoản ngân hàng mới
Tại màn hình Tài khoản ngân hàng, Chọn Thêm tài khoản ngân hàng. Khách hàng chọn Ngân hàng trong danh sách, điền Số tài khoản ngân hàng có cùng tên với chủ tài khoản chứng khoán. Chọn Xác nhận.
Lúc này hệ thống sẽ truy vấn tên chủ tài khoản ngân hàng qua hệ thống Napas để đối chiếu với tên chủ tài khoản Chứng khoán.
Nếu không khớp tên chủ tài khoản: Hệ thống báo lỗi để Khách hàng kiểm tra lại số tài khoản vừa nhập.
Nếu khớp tên chủ tài khoản: Khách hàng xác thực OTP để xác nhận yêu cầu
Sau khi xác nhận OTP, hệ thống gửi thông báo thêm mới tài khoản ngân hàng thành công.
2. Chỉnh sửa tài khoản ngân hàng
Tại màn hình Tài khoản ngân hàng, chọn biểu tượng ở ngân hàng muốn sửa. Nhập số tài khoản đúng và chọn Xác nhận.
Lúc này hệ thống sẽ truy vấn tên chủ tài khoản ngân hàng qua hệ thống Napas để đối chiếu với tên chủ tài khoản Chứng khoán.
Nếu không khớp tên chủ tài khoản: Hệ thống báo lỗi để Khách hàng kiểm tra lại số tài khoản vừa nhập.
Nếu khớp tên chủ tài khoản: Khách hàng xác thực OTP để xác nhận yêu cầu
3. Xóa tài khoản ngân hàng
Tại màn hình Tài khoản ngân hàng, chọn biểu tượng ở ngân hàng muốn xóa.
Kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng, sau đó chọn Xác nhận xóa.
Sau khi xác thực OTP, hệ thống hiển thị thông báo xóa tài khoản ngân hàng thành công.
Thực hiện trên Web
Khách hàng đăng nhập vào web trading và chọn tab Giao dịch tiền, chọn tiếp Chuyển tiền
1. Thêm mới tài khoản ngân hàng
Tại tab Chuyển tiền ra Ngân hàng, Khách hàng chọn Thêm Tài khoản Ngân Hàng
Khách hàng chọn ngân hàng và nhập số tài khoản Ngân hàng tương ứng có cùng tên chủ tài khoản chứng khoán. Sau đó chọn Xác nhận.
Lúc này hệ thống sẽ truy vấn tên chủ tài khoản ngân hàng qua hệ thống Napas để đối chiếu với tên chủ tài khoản Chứng khoán.
Nếu không khớp tên chủ tài khoản: Hệ thống báo lỗi để Khách hàng kiểm tra lại số tài khoản vừa nhập.
Nếu khớp tên chủ tài khoản: Khách hàng xác thực OTP để xác nhận yêu cầu
Sau khi xác thực OTP, hệ thống hiển thị thông báo thêm tài khoản ngân hàng mới thành công.
2. Chỉnh sửa tài khoản ngân hàng
Tại tab Chuyển tiền ra Ngân hàng, chọn danh mục ngân hàng nhận tiền
Chọn biểu tượng tại tài khoản ngân hàng muốn chỉnh sửa.
Chỉnh sửa số tài khoản ngân hàng, sau đó chọn Lưu chỉnh sửa.
Lúc này hệ thống sẽ truy vấn tên chủ tài khoản ngân hàng qua hệ thống Napas để đối chiếu với tên chủ tài khoản Chứng khoán.
Nếu không khớp tên chủ tài khoản: Hệ thống báo lỗi để Khách hàng kiểm tra lại số tài khoản vừa nhập.
Nếu khớp tên chủ tài khoản: Khách hàng xác thực OTP để xác nhận yêu cầu
Sau khi xác thực OTP, hệ thống hiển thị thông báo chỉnh sửa tài khoản ngân hàng thành công.
3. Xóa tài khoản ngân hàng
Tại tab Chuyển tiền ra Ngân hàng, chọn danh mục ngân hàng nhận tiền
Chọn biểu tượng tại tài khoản ngân hàng muốn xóa.
Kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng, sau đó chọn Xác nhận xóa.
Sau khi xác thực OTP, hệ thống hiển thị thông báo xóa tài khoản ngân hàng thành công.
