Hướng dẫn bổ sung hình ảnh mã QR trên CCCD/Thẻ căn cước
Để thực hiện bổ sung hình ảnh mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước trong quá trình thay đổi thông tin Họ tên, Khách hàng vui lòng chọn 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Thực hiện trên ứng dụng VNeID
Bước 1: Lấy mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước
Khách hàng tải và đăng nhập vào ứng dụng VNeID -> Chọn Mã QR Thẻ CCCD -> chụp ảnh màn hình mã QR
Bước 2: Chụp ảnh thông tin CCCD/Thẻ Căn cước
Tại mục Tiện ích yêu thích, chọn Thẻ Căn cước/CCCD -> chụp ảnh màn hình CCCD/Thẻ Căn cước
Cách 2: Chụp ảnh trực tiếp
Bước 1: Lấy mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước.
Mở ứng dụng dụng Máy ảnh/Camera trên điện thoại -> chụp mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước.
KH lưu ý chụp rõ nét, không lóa sáng, đảm bảo quét được thông tin trên hình ảnh
Bước 2: Quét mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước
Đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn biểu tượng trên thanh tìm kiếm -> Di chuyển camera và quét mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước -> chụp ảnh màn hình hiển thị
Bước 3: Gửi hình ảnh đến DNSE
Sau khi thực hiện các bước trên, KH gửi hình ảnh về DNSE qua các kênh sau:
trên thanh tìm kiếm -> Di chuyển camera và quét mã QR trên CCCD/Thẻ Căn cước -> chụp ảnh màn hình hiển thị