> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsd.dnse.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsd.dnse.com.vn/san-pham-dich-vu/huong-dan-ban-dong-hanh-saco/9.-dnse_-huong-dan-saco-gui-yeu-cau-thay-doi-chinh-sach.md).

# 9. DNSE\_ Hướng dẫn SACO gửi yêu cầu thay đổi chính sách

HƯỚNG DẪN BẠN ĐỒNG HÀNH GỬI YÊU CẦU THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Bước 1: SACO đăng nhập vào tài khoản của mình trên web [Entrade X](https://entradex.dnse.com.vn/dang-nhap?refPath=/) ⇒ chọn **Hợp tác SACO** rồi chọn **Quản lý khách hàng**

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2Ffox5Je4LzkBxoRiLLZSW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=25623b5d-f54e-4803-a9f4-5f776e921183" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Vào danh sách khách hàng ⇒ chọn khách hàng muốn gửi yêu cầu ⇒ chọn xem chi tiết

* Click vào Icon

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FykrBkmVhgcsoi5TYDu0O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=553c1d41-5f1d-4fa8-9a8a-b9af6db3a981" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn **Xem chi tiết**

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FNySaYBTMXwcJCNCEduJm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=55316e87-27b7-4c4e-b58f-9c884ecacfda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Chọn sản phẩm, Sửa phí theo mong muốn rồi chọn **Xác nhận sửa**

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2Fasp2y7OqANGnZlUOeI72%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b065180b-e59e-4172-a01b-6b61db4c0a10" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**

* Chính sách phí sẽ hiển thị chính sách hiện tại của khách hàng
* Nếu khách hàng chưa đăng ký giao dịch phái sinh sẽ không hiển thị phí phái sinh&#x20;

Bước 4: Điền OTP

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FETKf3JSkpw2hjqDPr6tW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=604ce540-81ca-481d-a6c2-6f0713abeb56" alt="" width="398"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5: Kiểm tra lại yêu cầu của mình trong trang **Danh sách yêu cầu** và thông báo với khách hàng để xác nhận yêu cầu.