# 02. DNSE\_Hướng dẫn khách hàng xác nhận yêu cầu quản lý tài khoản từ Môi giới

1. **HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN APP ENTRADE X**

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào App Entrade X,  khi được giới thiệu sẽ nhận được tin nhắn trong mục “Thông báo - Cập nhật” 

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FeWhcvS2SspgD9Gkbs55R%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e0c487f9-b125-4046-8238-21bef4fbc0df" alt="" width="332"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Khách hàng ấn vào xem chi tiết để xác nhận

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F172ezMlRt7Qknr6a8MXZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b7df2ee8-15f4-44a7-8005-a2012c127f18" alt="" width="333"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Khách hàng kiểm tra lại phạm vi ủy quyền và phí ủy quyền, ấn "**Đồng ý**" để tham gia là khách hàng của Môi giới

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FzFvCNzrqQP6wqJuo17gj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f1bbb9d7-82dc-4de4-b125-1ef26440e3c1" alt="" width="335"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4:Khách hàng kiểm tra đúng thông tin Môi giới đang quản lý tài khoản và ấn **"Xác nhận"**

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FdKToI1N4Q1KQgErzZAc2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=91d9c642-f086-43ce-a626-702b34eae984" alt="" width="331"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5: Điền OTP, sau khi xác nhận thành công, DNSE sẽ gửi thông báo qua Email, Noti tới khách hàng và Môi giới.

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FsT1kTgVVmeRPhSrfl7Xi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6ff97cea-ca51-423d-b0d7-638544534393" alt="" width="335"><figcaption></figcaption></figure>

2. **HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN WEBTRADING**

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình trên web Entrade X

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FCU5QzIetLVmUnHV1BEsc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2d6b374b-08fc-42c0-8aee-63c079cd570e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Xem yêu cầu giới thiệu tham gia chương trình

Khách hàng khi được giới thiệu sẽ nhận được tin nhắn trong mục “Thông báo - Cập nhật”&#x20;

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2Ft6OkVyrjFrDSlEkNUgX1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=886b775d-ae40-46b8-8bf4-bc5b7f5fdb13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Khách hàng ấn vào xem chi tiết để xác nhận

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2Fovd4vvdDtqbKwGuhUNyH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=543da35c-3c41-4ea0-9088-2a9bdaecb626" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Khách hàng kiểm tra lại phạm vi ủy quyền và phí ủy quyền, ấn "**Đồng ý**" để tham gia là khách hàng của Môi giới

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FPUs1B95hTgmhSsygrvyi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=42bf36d2-1589-4993-8fb1-b60eaaf8c0cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5: Khách hàng kiểm tra đúng thông tin Môi giới đang quản lý tài khoản và ấn **"Xác nhận"**

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FtqCKjvf6IG4ERkOdzw0t%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ac44d547-4c3a-4d1c-b960-f3081fab812c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 6: Điền OTP&#x20;

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FPqltAUrGjolV8me0cxxA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=93283389-3653-4a1e-937d-6c98fd7d92ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi xác nhận thành công, DNSE sẽ gửi thông báo qua Email, Noti tới khách hàng và Môi giới

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FCghpbVcp0n86y2CI8V2w%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f1a4d7c2-e487-49c9-ad32-d2662a6e1fa9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>