> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsd.dnse.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsd.dnse.com.vn/san-pham-dich-vu/huong-dan-moi-gioi/04.-dnse_huong-dan-khach-hang-xac-nhan-yeu-cau-dieu-chinh-tu-moi-gioi.md).

# 04. DNSE\_Hướng dẫn khách hàng xác nhận yêu cầu điều chỉnh từ Môi giới

1. **HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN APP ENTRADE** 

**Bước 1:** Khách hàng đăng nhập vào App Entrade X,  khi được giới thiệu sẽ nhận được tin nhắn trong mục “Thông báo - Cập nhật” 

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FeWhcvS2SspgD9Gkbs55R%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e0c487f9-b125-4046-8238-21bef4fbc0df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Khách hàng ấn vào xem chi tiết để xác nhận

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F6M4Qb80tB6LgBBrJOemR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=86b50ce0-11b4-419d-b61c-4aff78c7e424" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Khách hàng kiểm tra lại phạm vi ủy quyền và phí, ấn **Xác nhận** nếu đồng ý

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FAuqbACyj8w8pYsPjn8y8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e5b84f3f-5d49-45ee-840e-17b62a82dd1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Nhập mã OTP để hoàn tất điều chỉnh

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FslVKODpO0oQDoXU22xKD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1482e945-b0cb-4dcc-a0a4-59c3f0cec63b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **2. HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN WEBTRADING**

**Bước 1:** Khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình trên web Entrade X, khách hàng vào mục thông báo để kiểm tra yếu cầu thay đổi mới nhất

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F2sbnDl9LJC0dnk2jCMDq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ed660b8d-f5d8-48d7-8fc5-d5f63d5236f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Khách hàng ấn Xem chi tiết để kiểm tra yêu cầu điều chỉnh từ Môi giới, ấn **Đồng ý** nếu đã đúng phí thỏa thuận trước đó hoặc **Từ chối** nếu chưa đúng

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2FGUBsKAVucDdBhKLK0UwP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1c4e4b7-6e53-46f4-b18c-18e7dfb3ac16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Kiểm tra lại thông tin cá nhân và Xác nhận

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F3Bh1LePSDdIRWUpXPlTi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0858bc28-8b53-4c29-b6fc-9b67021a0370" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Nhập mã OTP để hoàn tất điều chỉnh

<figure><img src="https://539770798-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MJ0-9Tzhtqir6mnYmqv%2Fuploads%2F8DmLR3xF10sjnQVRIscE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=417a680d-2350-44f7-9c5b-26d61df93cd4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>