04.DNSE_Hướng dẫn khách hàng xác nhận yêu cầu điều chỉnh từ Môi giới

1. HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN APP ENTRADE

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào App Entrade X, khi được giới thiệu sẽ nhận được tin nhắn trong mục “Thông báo - Cập nhật”

Bước 2: Khách hàng ấn vào xem chi tiết để xác nhận

Bước 3: Khách hàng kiểm tra lại phạm vi ủy quyền và phí, ấn Xác nhận nếu đồng ý

Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn tất điều chỉnh

2. HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN TRÊN WEBTRADING

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình trên web Entrade X, khách hàng vào mục thông báo để kiểm tra yếu cầu thay đổi mới nhất

Bước 2: Khách hàng ấn Xem chi tiết để kiểm tra yêu cầu điều chỉnh từ Môi giới, ấn Đồng ý nếu đã đúng phí thỏa thuận trước đó hoặc Từ chối nếu chưa đúng

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin cá nhân và Xác nhận

Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn tất điều chỉnh