Chính Sách Bảo Mật Ensa chat trên Facebook

1. Thông Tin Thu Thập

Ứng dụng của chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để tương tác trực tiếp với người dùng qua Facebook Messenger, bao gồm:

  • Thông tin liên hệ cơ bản từ trang Facebook

  • Nội dung tin nhắn được trao đổi giữa người dùng và chatbot

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Trả lời tin nhắn của người dùng

  • Cung cấp hỗ trợ và dịch vụ khách hàng

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng

3. Bảo Mật Thông Tin

  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba

  • Mọi dữ liệu được bảo quản an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích được nêu ở trên

  • Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo mật của Facebook

4. Quyền của Người Dùng

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân

  • Ngừng nhận tin nhắn từ chatbot bất kỳ lúc nào

  • Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ

5. Liên Hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ tới DNSE qua email hello@dnse.com.vn để được hỗ trợ.

Chính sách này được cập nhật lần cuối: Ngày 21/11/2024

Last updated