Câu hỏi thường gặp

I. Thông tin chung về chương trình

  1. Chương trình Giới thiệu bạn bè áp dụng cho những đối tượng Khách hàng nào?

Chương trình Giới thiệu bạn bè áp dụng cho tất cả các Khách hàng cá nhân và tổ chức trong nước đã mở tài khoản thành công tại DNSE.

  1. Chương trình Giới thiệu bạn bè có giới hạn số lượng người được giới thiệu không?

Chương trình không giới hạn số lượng người được giới thiệu.

  1. Tôi là khách hàng của DNSE và đã giới thiệu bạn mở tài khoản thành công trước ngày 02/08/2024 nhưng bạn tôi chưa giao dịch thì khi giao dịch có được cộng điểm không?

Chương trình Giới thiệu bạn bè sẽ áp dụng cho khách hàng được giới thiệu mở tài khoản từ ngày 02/08/2024. Do đó, nếu người được giới thiệu đã mở thành công trước thời gian này và chưa giao dịch thì sẽ không được cộng Star khi phát sinh giao dịch lần đầu.

  1. Thời gian triển khai của chương trình Giới thiệu bạn bè như thế nào?

Chương trình Giới thiệu bạn bè triển khai trong giai đoạn từ 02/08/2024 đến 31/12/2024.

II. Quà tặng của chương trình

  1. Khi tham gia chương trình, phần thưởng sẽ dành cho Người giới thiệu hay Người được giới thiệu?

Phần thưởng khi giới thiệu bạn bè sẽ dành cho cả Người giới thiệu và Người được giới thiệu. Chi tiết vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Giới thiệu bạn bè tại đây.

  1. Khi tham gia chương trình, phần thưởng cho khách hàng là Người giới thiệu và Người được giới thiệu là gì?

Cơ chế tặng thưởng cho khách hàng là người giới thiệu và người được giới thiệu khi tham gia chương trình như sau:

  1. Star tặng thưởng của chương trình có được cộng vào Star xét hạng của Câu lạc bộ Khách hàng thân thiết DNSE Pro Club không?

Star tặng thưởng của chương trình sẽ được cộng vào Star tích lũy, không cộng vào Star xét hạng của Câu lạc bộ Khách hàng thân thiết DNSE Pro Club.

  1. Star và tiền tặng thưởng sẽ được cộng vào tài khoản khi nào?

Người giới thiệu và Người được giới thiệu sẽ nhận được 60 Star thưởng của hành động (1), (2) trong vòng 1 ngày làm việc sau khi người được giới thiệu hoàn thành hành động (2). Star thưởng của hành động (3), (4), (5) sẽ được cộng trong ngày Người được giới thiệu thực hiện hành động.

  1. Tôi là người được giới thiệu và đã giao dịch chứng khoán cơ sở lần đầu với giá trị 200,000 đồng. Vậy nếu tôi giao dịch thêm 300,000 đồng thì có được cộng Star không?

Có, Star sẽ được cộng sau khi thực hiện thành công giao dịch thứ hai với giá trị 300,000 đồng.

Người được giới thiệu thực hiện giao dịch cơ sở lần đầu với giá trị khớp lệnh cộng dồn từ 500,000 đồng trở lên sẽ được nhận mức thưởng là 100 Star.

  1. Người được giới thiệu có cần phải thực hiện đủ tất cả các hành động theo thứ tự thì mới được thưởng không?

Người được giới thiệu không cần phải thực hiện theo thứ tự các hành động. Cụ thể người được giới thiệu sau khi mở tài khoản thành công có thể chọn giao dịch phái sinh trước khi giao dịch cơ sở.

III. Tra cứu thưởng của chương trình

  1. Tôi muốn kiểm tra thông tin lịch sử cộng Star và tiền khi giới thiệu bạn bè mở tài khoản thì xem ở đâu?

Khách hàng có thể kiểm tra lịch sử cộng Star hoặc lịch sử tiền trên Ứng dụng/ Web trading Entrade X

a. Kiểm tra lịch sử cộng Star:

  • Trên Ứng dụng Entrade X: tại Menu -> chọn Tra cứu lịch sử -> chọn Lịch sử Star

  • Trên Web trading: tại mục Tài sản -> chọn Lịch sử Star

b. Kiểm tra lịch sử tiền:

  • Trên Ứng dụng Entrade X: tại mục Tin nhắn -> chọn Giao dịch tiền

  • Trên Web trading: tại mục Tài sản -> chọn Lịch sử giao dịch tiền

Last updated